CONDITIONS GENERALES DE VENTE

I. Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente en ligne des produits proposés sur le site web La Maison Créations (ci-après le « Site »), édité par K-Entertainment, entreprise individuelle immatriculée sous le n°844 632 984 00028, dont le siège social est situé au 32 Boulevard de Sébastopol, 75004 Paris.

II. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, K-Entertainment ne peut garantir que les photographies représentent exactement les produits proposés, et que les couleurs et tailles des produits correspondent exactement aux produits livrés par rapport aux stocks. Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site au moment de la consultation du Site par le Client.

III. Commandes

Le Client peut passer commande sur le Site en suivant le processus de commande en ligne et en fournissant les informations requises. La confirmation de la commande par le Client implique son acceptation sans réserve des présentes CGV. K-Entertainment se réserve le droit de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

IV. Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). K-Entertainment se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le Site au moment de la commande est le seul applicable au Client. Le paiement des produits s’effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. K-Entertainment se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison en cas de non-paiement total ou partiel de toute somme due par le Client.

V. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction du lieu de livraison et de la disponibilité des produits. Nous ne pouvons être tenu responsable des retards de livraison causés par des événements extérieurs à sa volonté. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

VI. Droit de rétractation

Le Client dispose d’un droit de rétractation de 7 jours à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités (ne s’applique pas aux produits personnalisés). Le Client doit informer l’équipe de La Maison Créations de sa décision de rétractation par email ou par courrier recommandé avec accusé de réception. Les produits doivent être retournés à l’adresse indiqué dans leur état d’origine.